Política de envío
📦 Política de Envíos
En nuestra tienda nos esforzamos por que tu experiencia de compra sea rápida, clara y responsable con el planeta. Por eso, trabajamos con imprentas locales en más de 18 países, lo que nos permite entregar tus pedidos en menos tiempo y reducir la huella de carbono asociada al transporte de larga distancia.
🚚 Tiempos de procesamiento y entrega
-
Procesamiento: cada pedido se fabrica especialmente para ti. El tiempo de producción suele ser de 2 a 5 días hábiles.
-
Envió: Luego de pasar por el proceso de producción, el pedido se envía desde el centro de distribución más cercano a tu dirección, con un plazo estimado de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del país.
-
En total, la mayoría de los pedidos llegan en un plazo aproximado de 4 a 12 días hábiles.
🌍 Zonas de envío
Realizamos envíos a nivel internacional. Gracias a nuestra red de socios, podemos entregar en la mayoría de los países. En algunos destinos remotos o con restricciones aduaneras, los tiempos pueden variar.
Costes de envío
-
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según la dirección de entrega y el producto seleccionado.
-
En determinadas promociones u ocasiones, ofrecemos envío gratuito, lo cual se indicará claramente en la tienda.
Aduanas e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas, impuestos o cargos aduaneros propios de cada país. Estos importes no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío, y son responsabilidad del cliente.
Seguimiento del pedido
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado. Podrás revisar en todo momento el estado de tu entrega.
Incidencias y soporte
Si tu pedido presenta retrasos, problemas en la entrega o cualquier incidencia, contáctanos en [info@beatrizbermudezrothe.com]. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolverlo.